Nos campings confirment leurs 4 étoiles

Renouvellement de nos 4 étoiles : la reconnaissance de notre implication au quotidien

En mai 2022, un organisme de contrôle accrédité a confirmé notre classement 4 étoiles : parmi nos points forts : la propreté des équipements, l’accueil et les services, les piscines chauffées et l’accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Nos équipes travaillent tous les jours pour maintenir un haut niveau d’exigence pour le plus grand confort et bien-être de nos clients. Nous sommes fiers d’avoir obtenu le renouvellement de nos étoiles.

Des aménagements spécifiques pour accueillir les personnes à mobilité réduite :

• Nos deux piscines sont équipées de fauteuils spécifiques pour faciliter l’accès à l’eau des personnes à mobilité réduite.
• Les sanitaires sont également accessibles. 
• Des rampes sont installées au niveau des accueils.

Comment se calcule l’attribution des étoiles ?

Le calcul des étoiles est fait selon 195 critères qualitatifs et quantitatifs répartis en trois rubriques : les équipements, les services aux clients et l’accessibilité et le développement durable. Ces critères sont révisés en concertation avec l’État, Atout France, les professionnels de l’hôtellerie de plein air et la FFCC, représentante des consommateurs tous les 5 ans en fonction de l’évolution des exigences des utilisateurs et des nouveaux services.

Parmi les critères exigés pour obtenir 4 étoiles :

80 emplacements maximum par hectare, la propreté des espaces communs et équipements, un bureau d’accueil avec une présence en journée, une permanence 24 heures/24, un accueil en 2 langues étrangères dont l’anglais, des aires de jeux, des équipements de confort comme des machines à laver, une gamme de service importante, un ravitaillement à proximité.

Vous l’aurez compris, nos campings résidentiels la Sirène et les Dauphins sont dotés de tous les équipements nécessaires pour des vacances confortables et reposantes !

Sources FFCC